Таганрожцы столкнулись с новой платной услугой на популярном маркетплейсе: разбираемся, почему так

Жители Таганрога заметили изменения в работе популярного маркетплейса Wildberries — теперь за некоторые заказы приходится платить за доставку, хотя раньше она была бесплатной. Разбираемся, в каких случаях это происходит.

Во-первых, платная доставка может появиться в периоды ажиотажного спроса — перед Новым годом или во время масштабных распродаж. Также дополнительная плата взимается, если выбранный пункт выдачи перегружен заказами.

Во-вторых, стоимость доставки зависит от региона. Для труднодоступных территорий, таких как Дальний Восток или северные области, получение заказов в пунктах выдачи может быть платным, даже если курьерская доставка остается бесплатной.

В-третьих, некоторые продавцы, работающие по моделям «Витрина» или «Витрина экспресс», самостоятельно устанавливают плату за доставку. В этом случае ее стоимость отображается в корзине при оформлении заказа.

Кроме того, с 9 июня 2025 года Wildberries начал вводить платную доставку для покупателей с низким процентом выкупа заказов.

Чтобы избежать неожиданностей, перед оплатой стоит проверить окончательную стоимость заказа в личном кабинете — там будет указана актуальная цена доставки.

Татьяна Ивченко