В автоцентр в г.Таганрог требуется оператор колл-центра.
Обязанности:
- Прием входящих звонков.
- Обработку запросов от клиентов, решение их проблем
- Звонки потенциальным клиентам (холодные или теплые)
- Прием и обработку заказов на расчет страховых продуктов
- Фиксирование результатов звонков в CRM*-системах.
- Взаимодействие с другими отделами компании, например, техническими специалистами.
- Проведение опросов по телефону;
- Поиск новых клиентов;
- Подготовка отчетности.
Требования:
- наличие опыта осуществления холодных звонков
- желание работать
- умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту и заинтересовать его Продуктом и Услугами компании.
- грамотная речь и чёткая дикция
- Коммуникабельность и активность
Условия:
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц
- Работа по графику 5/2 с 9:00 до 18:00.
- работа на территории работодателя
- официальное трудоустройство
- обучение с опытными наставниками
- отзывчивый коллектив и лояльное руководство
*ЦРМ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
