«Таганрогский трамвай» уверен, что кондуктор – друг пассажира

Пассажир и кондуктор – по разные стороны баррикад? Или кондуктор – друг пассажира? «Таганрогский трамвай» в своих социальных сетях отчитался о том, что регулярно проводит инструктажи для сотрудников и оперативно принимает меры, когда поступает информация о нарушении ими профессиональной этики. И сегодня «Таганрогский трамвай» обращается к своим пассажирам и даёт несколько рекомендаций, которые помогут сделать поездку спокойной и приятной:

- если у вас есть претензии к работе кондуктора или всего «Таганрогского трамвая», не стоит грубить работникам общественного транспорта. Вы всегда можете обратиться к нам через соцсети в комментариях или в личных сообщениях, а также принести жалобу в депо. Мы обязательно разберёмся и проведём работу с провинившимися.

- поведение ребёнка – это лицо родителей. Пожалуйста, объясните детям, что хамить кондукторам нельзя (как и всем остальным), а унижать и самоутверждаться за их счёт бессмысленно и глупо.

- у кондуктора-контролёра нет отдельного закреплённого места в вагоне. Когда они работают с пассажирами, вы можете занять их сидение. Но не забывайте о том, что их рабочий день проходит в основном на ногах, поэтому будет вежливым место потом уступить.

- от водителей зависит, насколько быстрой и безопасной будет ваша поездка. Лучше не отвлекать их от движения разговорами или эмоциональными претензиями. Свои претензии эффективнее будет донести до нас любым удобным способом.

А Вы следуете этим рекомендациям?

Ирина Кузнецова          

Ранее сообщалось: Подставное лицо руководило одной из фирм Таганрога.

Новости на Блoкнoт-Таганрог