Общество,
01.07.2025 16:59
Как очень просто передать показания электросчётчика по телефону - инструкция для таганрожцев от «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
Фото: pxhere
Читайте также:
- В Таганроге нарастает бунт пассажиров против автохлама, который ещё и не дождёшься в сторону СЖМ (01.07.2025 12:57)
- Как заключить договор на вывоз ТКО с региональным оператором? (30.06.2025 16:30)
- ГОСТ на школьную форму вступает в Таганроге с 1 июля (30.06.2025 18:00)
СМС или автомат
Наши читатели пишут, что им дорого обходятся звонки в «ТНС энерго Ростов-на-Дону», когда они передают показания электросчётчика. Из квитанции соответствующая графа исчезла, теперь в банке не получается провести оплату, если не сообщить показания непосредственно поставщику услуги.
Вариантов несколько, но почти все предполагают умение пользоваться интернетом. Остальные потребители должны диктовать цифры по телефону. И это не устраивает людей, они жалуются: дозвониться до оператора можно минут за 20-25, звонок с мобильного на городской номер стоит дорого.
Корреспондент "Блокнот Таганрога" воспользовался инструкцией «ТНС энерго Ростов-на-Дону», в итоге потратил на процедуру 1 минуту. Потому что дожидаться связи с оператором вовсе не нужно.
Ростовчане могут бесплатно звонить по выделенке +7 (863) 286-86-80; для остальных жителей области бесплатный номер: 8 (800) 301-16-34.
Дожидаться ответа оператора, чтобы ему назвать цифры, можно, но это лишнее и неудобное занятие. Долго и дорого, только в рабочие часы колл-центра. Автомат принимает информацию круглосуточно с 1-го по 25-е число каждого месяца. Искусственный интеллект фиксирует сведения и моментально перенаправляет в систему.
Также передать показания электросчётчика можно обычным СМС. Записать цифры надо по такому образцу (№ лс и показания отделяются *):
Затем набрать номер получателя. Для абонентов «Билайн» - 8779, для остальных: +7 903 767-20-75.
Мила Мишустина
Наши читатели пишут, что им дорого обходятся звонки в «ТНС энерго Ростов-на-Дону», когда они передают показания электросчётчика. Из квитанции соответствующая графа исчезла, теперь в банке не получается провести оплату, если не сообщить показания непосредственно поставщику услуги.
Вариантов несколько, но почти все предполагают умение пользоваться интернетом. Остальные потребители должны диктовать цифры по телефону. И это не устраивает людей, они жалуются: дозвониться до оператора можно минут за 20-25, звонок с мобильного на городской номер стоит дорого.
Корреспондент "Блокнот Таганрога" воспользовался инструкцией «ТНС энерго Ростов-на-Дону», в итоге потратил на процедуру 1 минуту. Потому что дожидаться связи с оператором вовсе не нужно.
Ростовчане могут бесплатно звонить по выделенке +7 (863) 286-86-80; для остальных жителей области бесплатный номер: 8 (800) 301-16-34.
Алгоритм действий такой:
заранее приготовьте номер лицевого счёта и показания счётчика. Наберите номер, слушайте приветствие автомата (женский голос), оно длится секунд 25. В конце приветствия автомат просит назвать процедуру, которая вам нужна. Надо сказать: показания счётчика.
Далее автомат спросил, один ли абонент на этом счётчике? Мы ответили, что один. Автомат попросил назвать номер лицевого счёта, затем - продиктовать показания счётчика. Дожидаться ответа оператора, чтобы ему назвать цифры, можно, но это лишнее и неудобное занятие. Долго и дорого, только в рабочие часы колл-центра. Автомат принимает информацию круглосуточно с 1-го по 25-е число каждого месяца. Искусственный интеллект фиксирует сведения и моментально перенаправляет в систему.
Также передать показания электросчётчика можно обычным СМС. Записать цифры надо по такому образцу (№ лс и показания отделяются *):
Затем набрать номер получателя. Для абонентов «Билайн» - 8779, для остальных: +7 903 767-20-75.
Мила Мишустина
Хочешь обсудить?
Нажимай сюда!
в Телеграм.
КЛИК
Новости на Блoкнoт-Таганрог
