Общество,
59 минут назад
Таганрожцев с детьми выкинули на трассу из-за «работы» турагентства «Жёлтый чемоданчик»
Жуткий квест на выживание получила таганроженка с двумя детьми вместо отдыха на море. Татьяна оплатила в турагентстве "Жёлтый чемоданчик" поездку в Гагру, только вместо черноморского загара ей и дочерям пришлось буквально "кантоваться" на границе России и Абхазии без чёткого понимания как им хотя бы вернуться домой.
А на обратном пути её и других пассажиров водитель автобуса просто высадил на ночной трассе под Джубгой и люди добирались домой кто как мог — на такси до Краснодара и Ростова, на других автобусах и электричках.
Этой нечистоплотной со стороны турфирмы историей Татьяна поделилась с нашей редакцией. Вот, что она нам рассказала и подкрепила свои слова скриншотами ваучера, денежных переводов и перепиской с директором "Жёлтого чемоданчика" Анастасией Кашковой.
Помимо этого, как минимум недобросовестное отношение Кашковой к её обязанностям перед клиентами подтверждает и ролик с высаженными посреди ночи людьми на трассе в районе Джубги. Мы вмонтировали его в видеообращение Татьяны — оно опубликовано ниже.
Всё, что рассказала нам Татьяна, напоминает схемы, с которыми столкнулись туристы в 2014 году на фоне массового банкротства и закрытия крупных игроков туриндустрии.
Здесь же публикуем рассказ Татьяны. В июле 2026 года таганроженка оплатила поездку в Абхазию на пять дней — с 19.08.2026 по 23.08.2026. Ей подтвердили гостиницу "Дива" в селе Алахадзы, которое находится в Гагрском районе. В её турпакет вошли трансфер туда и обратно из Ростова-на-Дону, проживание, и питание (ужины). Поездку Татьяна оплатила на 100% наличными — 30 тысяч рублей.
Для подтверждения своих слов Татьяна прислала нам скрин своего ваучера.
Помимо этого, вот скрин полной оплаты тура в Абхазию. Интересно, что деньги перевелись третьему лицу на карте, а не на лицевой счёт турагентства "Жёлтый Чемоданчик". Наводит на подозрения, не так ли?
На первый взгляд, Анастасия Кашкова перед туристами была чиста. В личной переписке с Татьяной она подтвердила перевод.
"Приключения начались 18-го числа, когда мы на Ворошиловском ждали автобус. Автобус якобы сломался, мы ждали другой автобус 3 часа. Когда приехал дополнительный автобус и нас забрал, начались дополнительные траты, которые не были оговорены — 1500 рублей сборов на бензин. Ладно, все заплатили и поехали" — то есть, настораживающие признаки появились уже на старте путешествия.
Далее, Татьяну, двух её дочерей и других туристов вместо обещанной гостиницы в Гаграх высадили в приграничном посёлке Псоу. С горем пополам людей заселили в гостевом доме в Псоу. Автобус, как пояснила наша собеседница, дальше их не повёз потому что турфирма за него просто не оплатила:
"Хозяйка гостевого дома постоянно грозилась нас выселить потому что оплаты за гостиницу не было также как и за автобус. Прожили там с горем пополам, за последние сутки оплатили сами и ужином нас, естественно, никто не кормил".
После выезда из гостевого дома начался "лютый треш" — другого описания этой истории не подобрать.
Гражданка Кашкова сказала, чтобы её туристы переходили границу с Россией самостоятельно — и это тоже настораживает, так как опытные турагентства берут на себя пересечение своих подопечных через границу:
"Якобы там будет ждать нас автобус, который довезёт нас в Ростов. Естественно, автобуса там не было. Прождали 2-3 часа и вместо одного большого автобуса приехало два маленьких. Но, оказалось, что эти автобусы не оплачены и в районе Джубги нас с детьми высаживают. При этом водитель попросил нас оплатить по 6 тысяч с человека — либо он нас высаживает. Мы отказались платить".
Тот ужас, который творился ночью в Джубге, можно увидеть на видео после третьей минуты.
С уставшими и голодными детьми люди добирались до Ростова самостоятельно. Татьяне пришлось заплатить за такси до Ростова 20 тысяч рублей.
Сейчас Татьяна просит других пострадавших от действий Кашковой откликнуться и связаться с ней через номер редакции "Блокнот Таганрог" — 8-939-369-8000.
Также мы изучили региональные соцсети и нашли нелицеприятные отзывы в адрес Анастасии Кашковой. Вот какой пост опубликовали 4 сентября Don Mash.
А вот и комментарии к посту.
Денис Ковылин
Новости на Блoкнoт-Таганрог
А на обратном пути её и других пассажиров водитель автобуса просто высадил на ночной трассе под Джубгой и люди добирались домой кто как мог — на такси до Краснодара и Ростова, на других автобусах и электричках.
Этой нечистоплотной со стороны турфирмы историей Татьяна поделилась с нашей редакцией. Вот, что она нам рассказала и подкрепила свои слова скриншотами ваучера, денежных переводов и перепиской с директором "Жёлтого чемоданчика" Анастасией Кашковой.
Помимо этого, как минимум недобросовестное отношение Кашковой к её обязанностям перед клиентами подтверждает и ролик с высаженными посреди ночи людьми на трассе в районе Джубги. Мы вмонтировали его в видеообращение Татьяны — оно опубликовано ниже.
Всё, что рассказала нам Татьяна, напоминает схемы, с которыми столкнулись туристы в 2014 году на фоне массового банкротства и закрытия крупных игроков туриндустрии.
Здесь же публикуем рассказ Татьяны. В июле 2026 года таганроженка оплатила поездку в Абхазию на пять дней — с 19.08.2026 по 23.08.2026. Ей подтвердили гостиницу "Дива" в селе Алахадзы, которое находится в Гагрском районе. В её турпакет вошли трансфер туда и обратно из Ростова-на-Дону, проживание, и питание (ужины). Поездку Татьяна оплатила на 100% наличными — 30 тысяч рублей.
Для подтверждения своих слов Татьяна прислала нам скрин своего ваучера.
Помимо этого, вот скрин полной оплаты тура в Абхазию. Интересно, что деньги перевелись третьему лицу на карте, а не на лицевой счёт турагентства "Жёлтый Чемоданчик". Наводит на подозрения, не так ли?
На первый взгляд, Анастасия Кашкова перед туристами была чиста. В личной переписке с Татьяной она подтвердила перевод.
"Приключения начались 18-го числа, когда мы на Ворошиловском ждали автобус. Автобус якобы сломался, мы ждали другой автобус 3 часа. Когда приехал дополнительный автобус и нас забрал, начались дополнительные траты, которые не были оговорены — 1500 рублей сборов на бензин. Ладно, все заплатили и поехали" — то есть, настораживающие признаки появились уже на старте путешествия.
Далее, Татьяну, двух её дочерей и других туристов вместо обещанной гостиницы в Гаграх высадили в приграничном посёлке Псоу. С горем пополам людей заселили в гостевом доме в Псоу. Автобус, как пояснила наша собеседница, дальше их не повёз потому что турфирма за него просто не оплатила:
"Хозяйка гостевого дома постоянно грозилась нас выселить потому что оплаты за гостиницу не было также как и за автобус. Прожили там с горем пополам, за последние сутки оплатили сами и ужином нас, естественно, никто не кормил".
После выезда из гостевого дома начался "лютый треш" — другого описания этой истории не подобрать.
Гражданка Кашкова сказала, чтобы её туристы переходили границу с Россией самостоятельно — и это тоже настораживает, так как опытные турагентства берут на себя пересечение своих подопечных через границу:
"Якобы там будет ждать нас автобус, который довезёт нас в Ростов. Естественно, автобуса там не было. Прождали 2-3 часа и вместо одного большого автобуса приехало два маленьких. Но, оказалось, что эти автобусы не оплачены и в районе Джубги нас с детьми высаживают. При этом водитель попросил нас оплатить по 6 тысяч с человека — либо он нас высаживает. Мы отказались платить".
Тот ужас, который творился ночью в Джубге, можно увидеть на видео после третьей минуты.
С уставшими и голодными детьми люди добирались до Ростова самостоятельно. Татьяне пришлось заплатить за такси до Ростова 20 тысяч рублей.
Сейчас Татьяна просит других пострадавших от действий Кашковой откликнуться и связаться с ней через номер редакции "Блокнот Таганрог" — 8-939-369-8000.
Также мы изучили региональные соцсети и нашли нелицеприятные отзывы в адрес Анастасии Кашковой. Вот какой пост опубликовали 4 сентября Don Mash.
А вот и комментарии к посту.
Денис Ковылин
Новости на Блoкнoт-Таганрог